AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

           

1. Allgemeines

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) der Flawless Studio GmbH gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher (im Sinne des § 13 BGB) oder Unternehmer (im Sinne des § 14 BGB) (nachfolgend „Kunde“ genannt) mit dem Kosmetikstudio Flawless Studio GmbH hinsichtlich aller Waren, Angebote und Dienstleistungen des Unternehmens Flawless Studio GmbH in seinen Geschäftsräumen am Hauptbahnhof 10, 60329 Frankfurt und/oder in seinem Online Auftritt dargestellten Waren, Angebote und Leistungen, abschließt.

Ausnahmen, die nicht unter die AGBs fallen, bedĂĽrfen der beiderseitigen Zustimmung in schriftlicher Form.

2. Dienstleistung

Unser Kosmetikstudio führt die Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden aus. Bei Behandlungen von Personen unter 18 Jahren bedarf es einer schriftlichen Genehmigung des Sorgeberechtigten. Jegliche Erfolgs- oder Verträglichkeitsgarantie kann nicht gegeben werden. Wir haften nicht für Behandlungen außerhalb unseres Kosmetikstudios (inkl. Vor-, Nach- und Heimbehandlungen) und übernehmen keine Haftung für Schäden, die nicht in unserer Verantwortung liegen oder die durch Mitwirkung Dritter entstanden sind.

3. Terminvereinbarung

Von Ihnen gebuchte Termine sind grundsätzlich verbindlich und werden fĂĽr Sie persönlich reserviert. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 Stunden vorher abzusagen. Verpassen Sie bitte Ihren Termin nicht. Wir halten die Termine nur fĂĽr Sie frei. Bei Terminen, die innerhalb von 24 Stunden storniert werden, mĂĽssen wir Ihnen 30 %fĂĽr die gebuchte Behandlung berechnen. Verstehen Sie bitte, wenn Sie Ihren Termin ohne Absage verfallen lassen, mĂĽssen wir Ihnen den vollen Preis berechnen  (§ 615 BGB). 

Über Termine, die wir aus zwingenden Gründen verändern müssen, informieren wir den Kunden umgehend. Wir haften nicht für Ausfälle, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen oder durch Dritte verursacht wurden. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbarten Behandlungsdauer. Wir sind berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die Preise nach gültiger Preisliste (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer). Angebote und Aktionen sind nur in dem angegebenen Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht. Die vereinbarten Preise sind mit Beendigung der Behandlung in bar fällig (bzw. EC-Cash). Bei Verkäufen von Produkten oder Gutscheinen gilt dies entsprechend. Wir behalten uns vor, eine angemessene Anzahlung vorab zu berechnen.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Flawless Studio GmbH

6. Gewährleistung

Innerhalb der Behandlung werden den BedĂĽrfnissen des jeweiligen Hautbildes entsprechende Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezĂĽglich Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Die Daten werden auf der Kundenkarteikarte gespeichert. Das Flawless Studio GmbH „Kosmetikstudio“ verpflichtet sich, diese Daten nur fĂĽr den Zweck  der zu erbringenden Dienstleistung unter der BerĂĽcksichtigung der Datenschutzklauseln  einzusetzen und diese Daten nicht weiterzugeben.

7. Beschädigung und Diebstahl

Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht. Wir haben das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden, eine Wiedergutmachung zu fordern.

8. Beschwerden, Reklamationen und Warenumtausch

Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service beziehungsweise das gekauft Produkt haben, so muss dies schnellst möglich (spätestens nach 7 Tagen) nach Erwerb gemeldet werden. Ist eine Reklamation berechtigt muss das Kosmetikstudio die reklamierte Dienstleistung ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten beziehungsweise das reklamierte Produkt ersetzen. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch vor Gericht entschieden werden. Aktionsware, individuell bestellte oder benutzte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Ein Umtausch erfolgt nach Vorlage eines Allergienachweises.

9. Gutscheine

Alle vom Kometikstudio Flawless Studio GmbH verkauften Gutscheine habe eine Gültigkeit von 12 Monaten. Eine Auszahlung der Gutscheine ist nicht möglich.

10. Wimpernwelle, Wimpernlifting, Augenbrauen/Wimpern färben und zupfen der Augenbrauen, Wimpernverlängerung, Microblading, Greenpeel Kräuterschälkur, Microneedling, Furchtsäurepeeling, HiFu Lifting, dauerhafte Haarentfernung

Wenn Flawless Studio GmbH die oben genannten Dienstleistungen/Behandlungen im Studio veröffentlicht, bzw. zeigt, sind dies nur Beispiele. Selbst wenn das Beispiel am Kunden, bzw. der Kundin nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Farbtons, der Form und der Wirkung des Produktes kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen.

11. Ă„nderungsvorbehalte

 

  1. Wir behalten uns zwischenzeitliche Ă„nderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie Preisen vor.

12. AGB, Preisliste

 

  1. Bei Erscheinen neuer AGB bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre GĂĽltigkeit. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13. Gerichtsstand

Gerichtstand fĂĽr alle Streitigkeiten ist Frankfurt am Main

14. Schlussbestimmung

Sollten eine oder mehrere Bestimmung dieses Vertrages ungültig sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt.

 

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